Нередко пользователи ПК сталкиваются с определенными сложностями, когда им требуется подключить к компьютеру через USB-порт какой-либо прибор. Например, это может быть принтер, сканер, мобильный телефон, внешний жесткий диск или флешка, игровой манипулятор и еще множество других устройств, взаимодействующих с ПК через этот универсальный порт. Как правило, если USB-порт работает нормально, при подключении устройства оно распознается, и пользователь может взаимодействовать с ним. Однако часто бывает, что после подключения либо вообще ничего не происходит (компьютер не видит USB-устройства), либо система сообщает, что устройство обнаружено, но работает неправильно. Источники такого поведения могут крыться как в программной и аппаратной части самого компьютера , так и в подключаемом приборе, поэтому поиск причин следует проводить комплексно.
Из-за чего USB устройство может не работать
Если компьютер c ОС Windows 7 не видит USB-устройства (или с какой-либо другой ОС), то причин невозможности подключить прибор через USB-порт или его некорректной работы может быть несколько, и мы приведем основные из них:
- Неисправность самого внешнего прибора, например, флешки;
- Неисправность кабеля, которым осуществляется подключение;
- Физическая поломка контролера USB-порта;
- Неустановленный, устаревший или несовместимый драйвер устройства;
- Неверные настройки режимов работы контролера USB;
- Отключение USB-порта в настройках БИОСа;
- Заражение ПК вирусом, который может блокировать правильную работу порта.
Если речь идет о том, что не работают только USB-порты на передней панели, как правило, это может быть связано с некачественной сборкой ПК, когда сборщики просто забывают подключить шлейфы к соответствующим разъемам материнской платы.
Как восстановить работоспособность USB-устройства в таких случаях
Вариантов устранения проблемы может быть несколько:
- Если ПК вообще не реагирует на подключение прибора , стоит проверить кабель и само внешнее устройство на другом ПК, скорее всего проблема именно в них. Также рекомендуется подключить любое другое устройство, чтобы убедиться, что с портом все в порядке.
- Система сообщает об обнаружении устройства, но не может распознать его . Как правило, проблема здесь может заключаться в отсутствии драйверов или их несовместимости, нередко причиной могут быть и компьютерные вирусы . Также возможна перегрузка по питанию, поэтому, если другие устройства работают нормально, стоит попробовать отключить их и подключить только «проблемное устройство».
- Использование USB-порта запрещено в БИОС , в этом случае следует его включить. Так же некоторые антивирусные пакеты позволяют запрещать подключение к USB внешних накопителей, поэтому следует внимательно посмотреть настройки антивируса в параметрах защиты ПК.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, стоит обратиться в центр компьютерной помощи Serty Service , специалисты которого быстро обнаружат проблему и устранят ее.
Что делать, если компьютер не видит USB? Прежде всего необходимо убедиться в том, что не повреждено само устройство, которое вам нужно подключить. Проверить это можно очень просто: если при подсоединении его к другому компьютеру всё нормально, значит, и само устройство исправно. Кроме того, подключая его к своему ПК, обратите внимание на то, загорается ли лампочка (светодиод). Если USB-порты и кабель могут быть полностью исправны, но нужно проверить настройки самого устройства и подтвердить возможность обмена данными между ним и компьютером (если эта опция отключена, устройство не отобразится на вашем компьютере). Это относится также к планшетным ПК, смартфонам, MP3-плеерам и подобным гаджетам.
Многие люди подключают новые устройства к USB-портам, находящимся на передней панели системного блока. Однако очень часто передние порты не имеют подключения к блоку питания, либо же питание есть, но оно недостаточно для корректной работы. Что делать, если компьютер не видит этой ситуации? Достаточно просто переподключить устройство к одному из портов, которые находятся сзади.
Иногда система сразу обнаруживает новый накопитель данных, но выдаёт сообщение о том, что устройство не опознано, и отказывается считывать информацию. Чаще всего проблема кроется, опять-таки, в недостаточном питании и решается подключением носителя к другому порту. Однако в некоторых случаях есть потребность в Проще и удобнее всего сделать это с помощью специализированных программ (скажем, Everest). Она поможет вам узнать название вашей платы, а затем скачать соответствующие драйвера с официальных сайтов производителей.
Также, возможно, неполадки произошли из-за того, что Windows присвоила новому устройству уже использующуюся метку тома (букву). Это корректируется с помощью инструментов панели управления (кликаем правой кнопкой мышки по ярлыку "Мой компьютер", в появившемся меню выбираем пункт "Управление"). Справа вы увидите вкладку "Запоминающие устройства", а в ней - Остаётся только найти метку нашего устройства, нажать правую кнопку мышки и выбрать пункт "Путь к диску" ("Сменить букву диска"). В открывающемся окне вводим новый символ. После этого проблема может быть устранена.
Что делать, если компьютер не видит USB? Хотя и очень редко, но всё же случается так, что возможность считывания данных с USB-устройств отключается в BIOS. Чаще всего это делают в интернет-салонах и подобных заведениях, чтобы люди, пользуясь своими носителями, не заразили компьютеры вирусами. Если речь идёт о домашнем ПК, вам следует зайти в БИОС, а затем поставить галочку, разрешающую материнской плате включать USB-устройства.
Если компьютер не видит через USB информацию на вашем накопителе, это может быть связано с наличием вредоносных вирусных программ на самом ПК или присоединяемом устройстве. Здесь решение очевидно: следует скачать надёжный мощный антивирус и провести полное сканирование как самого компьютера, так и накопителя.
Данный совет, скорее, касается тех, кто не может подключить флешку. Что делать, если а вы уже сделали всё, описанное выше? Вам нужно знать, что иногда возникает конфликт файловых систем USB-устройств и ПК. Как правило, на флешках это - системы FAT и FAT32. Современные жесткие диски поддерживают систему NTFS. С помощью уже знакомого нам "Управления дисками" можно изменить тип файловой системы флешки на FAT32 либо NTFS.
Наконец, вам может понадобиться просто отформатировать накопитель. Это возможно сделать, если он отображается в списке подключённых устройств. Однако при форматировании все данные, сохранённые на нём, будут безвозвратно удалены.
До чего же дошла техника! Это просто нечто! Если когда-то, 10-15 лет назад, нам приходилось пользоваться тяжелыми и большими так называемыми винчестерами, то теперь в очень маленькую (с палец) плату умещается больше ста гигабайт чистой памяти. Карты памяти (флешки) намного удобнее, дешевле, да и имеют способность почти не ломаться. Однако бывают и такие моменты, когда флеш-карта прекращает работать, когда ноутбук не видит флешку. Возникают вопросы: почему и что делать? Давайте разберемся.
Причины, по которым ноутбук может не видеть флеш-карты
На самом деле причины могут быть самыми разными, причем очень часто бывают такие ситуации, что проблема в итоге оказывается не во флеш-карте, а в компьютере, ноутбуке или нетбуке. Но ведь бывает и такое, что проблемы действительно с самой картой памяти. Чтобы узнать, работает ли ваша флеш-карта, необходимо подключить ее к ЮСБ-порту и внимательно смотреть на устройство во время подключения. Если специальный светодиодный сигнальчик загорается, то с вашей картой все в полном порядке. А вот тогда, когда лампочка не загорается, можно предположить, что, скорее всего, ваш ноутбук не видит флешку USB.
Очень часто пользователи из-за непонимания того, что происходит с их флешкой или ноутбуком, начинают волноваться и вытворять с ней что только в голову придет. Маленькую беззащитную карту памяти начинают пихать во все доступные порты, лишь бы та заработала. Но вот действительно задуматься о том, почему ноутбук не видит загрузочную флешку, никто даже и не пробует. Люди надеются на то, что вот-вот, прямо на следующем втыке в ноутбук флеш-карта сама по себе возьмет и начнет работать, будто ничего с ней и не было. Но ведь, по сути дела, это невозможно.
Неисправность гнезда ноутбука
Все ваши волнения могут оказаться необоснованными, если случилось так, что просто не работает USB-гнездо на ноутбуке. Очень часто люди выкидывают флешки из-за того, что их не видит ноутбук, даже не попробовав предварительно вставить флеш-карту в другой компьютер или нетбук. Ведь зачем покупать новую (тратить лишние деньги), если еще способна работать старая?! Особенно это касается фотографов. Ведь именно у этих людей на флеш-карте находятся действительно важные документы. Когда же ноутбук перестает ее видеть, они попросту выбрасывают флешку. А ведь стоило перед этим шагом просто попытаться найти ответ на вопрос: "Почему ноутбук не видит флешку фотоаппарата?"
Невнимательный пользователь
Частенько бывают и такие ситуации, когда тот или иной ноутбук, возьмем, например, ASUS, не обнаруживает флешку только из-за того, что в системе отключена поддержка ЮСБ. Это не означает, что ее отключили вы или кто-то еще, такое может случаться даже во время обыкновенного сбоя питания ноутбука. Помимо этого, в такой ситуации флешка зачастую попросту не распознается компьютером, а вместо значка безопасного извлечения в нижнем правом углу экрана появляется желтый треугольник с маленьким восклицательным знаком. Но если ноутбук ASUS не видит флешку, расстраиваться не нужно, все можно исправить!
Перепроверка: может проблема в ноутбуке?
Очень хорошо, если под рукой есть еще один ноутбук или нетбук, да и компьютер тоже подойдет! Ведь только с помощью другого компьютера вы сможете убедиться в том, что проблема действительной в самой флешке, или узнать, что гнездо в вашем ноутбуке поломано, и его срочно нужно ремонтировать. Вставляете флешку в другое гнездо и, если снова ничего не происходит, убеждаетесь в том, что проблема именно во флешке. В этом случае самостоятельно будет тяжеловато ее восстановить, ведь для этого уже необходима помощь специалистов, которые знают свое дело. В такой ситуации легче всего будет забыть о флешке и купить новую. Но если такой вариант вас не устраивает, быстренько собирайтесь с мыслями и давайте думать, почему ноутбук не видит флешку?
Проблема в драйверах
Если говорить о драйверах, то это тоже очень распространенная ситуация. Проблемы с драйверами зачастую имеются именно на уже стареньких моделях ноутбуков, где они попросту устарели, из-за чего собственно ноутбук и не может обнаружить карту памяти. Самым простым решением такой проблемы является обыкновенное обновление драйверов. Их вы с легкостью за пару минут скачаете с официального сайта производителя вашего ноутбука. Но ни в коем случае не скачивайте те или иные драйвера с посторонних интернет-ресурсов!
Это может быть опасно для ноутбука, поскольку вы можете совершенно случайно подхватить на просторах Интернета самый обыкновенный вирус, который после придется удалять. А ведь далеко не все вирусы можно удалить, бывают и такие, с которыми смогут справиться только настоящие профессионалы. Если после обновления драйверов ноутбук не видит флешку, значит идем искать истинную проблему дальше!
Нарушение работы системы
Может быть и такое, что ваша система попросту во время подключения флеш-карты к ноутбуку считает, что флешка уже открыта в проводнике. Ну а если говорить точнее, то ноутбук присваивает флешке имя того диска, который уже имеется в системе вашего аппарата. Но проблемы такого характера решаются очень быстро. Для этого необходимо зайти в панель управления ноутбуком, далее выбрать там пункт под наименованием «Администрирование», после чего нажать на «Управление компьютером». Следом открывается окно обычного размера, в котором необходимо нажать на «Запоминающие устройства», а затем выбрать «Управление дисками компьютера». После выполнения этих действий вы увидите список всех дисков, находящихся в вашей системе, среди которых будет и сама флеш-карта. Находите СД-флешку, нажимаете правую кнопку мышки, далее нажимаете на «Изменить букву СД-диска…» и выбираете ту букву, которая еще не была привязана. Если проблема была только в этом, то ноутбук должен увидеть флешку.
Присутствие "незваных гостей" (вирусов) в системе
Нередко причиной того, что ноутбук не видит флешку, становятся присутствующие вирусы, убрать которые самостоятельно будет не так уж и просто. Но придется постараться! И что же делать в такой сложной ситуации - спросите вы? А ответ-то прост! Необходимо воспользоваться качественным антивирусом. Но перед этим обязательно необходимо обновить всю систему до самой новой (последней) версии, ведь если такового не сделать, может получиться совсем не тот эффект, которого вы так ожидаете. В том случае, если приобретение официальной версии антивируса по каким-либо причинам невозможно (допустим,не хватает средств), то лучше всего воспользоваться специальными бесплатными утилитами, такими как, например, Mc Afee Free. Ни в коем случае не скачивайте какие-то сомнительные антивирусы из Глобальной сети. Во-первых, вы можете заразить свой ноутбук еще больше, а во-вторых, сделать так, что отремонтировать ваш девайс уже не сможет никто. Поэтому лучше не рисковать.
Конфликт файловых систем ПК
Еще одной распространенной проблемой того, из-за чего ноутбук не видит СД-флешку, являются конфликтные ситуации файловых систем вашего персонального компьютера. Частенько это бывает, когда файловая система вашей флешки наименовывается как FAT32, а вот компьютера (ноутбука, нетбука) как NTFS. Тут выход всего один, другого попросту нет. Вам придется делать форматирование флешки, иначе ее придется выбросить, ну или подарить тому, у кого ноутбук сможет «чувствовать» флеш-карту именно с такой файловой системой. Следует помнить, что во время форматирования той или иной флешки все данные с нее удаляются, а восстановить их уже не сможет никакой специалист! Поэтому будьте внимательны!
И что же мы имеем? Если вся проблема скрывается внутри вашего ПК, то вы с легкостью решите ее сами, но вот если ситуация такова, что проблема с самой флешкой, то тут уж придется обратиться к настоящим специалистам, потому что самому будет почти невозможно «реанимировать» карту памяти.
Владельцы лэптопов сталкиваются с массой разных неисправностей. Одними из довольно распространенных являются неполадки с обнаружением съемных носителей, а именно флешек или карт памяти. Ниже мы разберемся, почему ноутбук не видит флешку, и как исправить проблему.
Если ноутбук не видит флешку, то следует рассматривать два варианта: проблема в самой флешке, или же неисправность связана с гаджетом . В первую очередь, стоит отмести вариант с неисправностью накопителя. Для этого его можно вставить в другой девайс. Чтобы проверить ноутбук, следует вставить в него еще один носитель. Если он не видит никакую память, то источник проблемы кроется именно в ноутбуке.
Порт загрязнен
Если ноутбук не видит флешку, в первую очередь следует проверить, не попал ли внутрь порта мусор. Иногда кусок бумаги или пыль мешают нормальному соединению контактов. Девайс не видит накопитель, при этом пользователю кажется, что он вставлен, как положено. Лучший способ почистить разъем – использовать баллончик со сжатым воздухом . Они продаются в магазинах бытовой техники.
Важно! Не стоит чистить порты острыми предметами, это может привести к поломке.
Вирусы
Второй возможный вариант – действие вирусов. На самом деле он маловероятен, но все же это возможно, поэтому лишний раз проверить гаджет с помощью антивируса не будет лишним. Проблема может уйти после чистки системы.
Проблемы с драйверами
Сбой, связанный с драйвером, бывает двух типов: иногда проблема в драйвере разъемов, а может случиться так, что дело заключается в драйвере флешки. В первом случае пользователю необходимо обновить драйвер USB порта . Для этого можно скачать его на сайте производителя, воспользоваться утилитами для автоматического поиска софта или в «диспетчере устройств» найти нужный узел и в его меню выбрать «обновить драйвер». Последний вариант наиболее бесполезный, так как обычно система не может найти нужную программу.
Важно! А вот чем «диспетчер устройств» полезен – в нем можно увидеть, есть проблема с портами, или нет. Если рядом с надписью «контроллеры USB» есть желтый восклицательный знак, то на них точно не установлен драйвер. Чаще всего такое происходит после переустановки Виндовс, но может произойти из-за сбоя или из-за обновления ОС.
Что делать, если в диспетчере устройств в принципе нет пункта «контроллеры USB», или в нем ничего не отображается? В данном случае проблема может заключаться в том, что система не видит портов USB , а это значит, они отключены в БИОС. Как это исправить — будет сказано немного ниже, а пока следует узнать о еще нескольких полезных возможностей, которые содержатся в «диспетчере устройств».
USB порт отключен
Иногда проблема с тем, что устройство не видит юсб флешку, заключается в том, что кто-то отключил порт в Виндовс. Это делается в «диспетчере устройств», кликнув по «корневой USB концентратор» ПКМ, его можно включить или отключить. В последнем случае он перестанет видеть подключенные к нему устройства – от мышки до флешки.
Последняя ситуация, по которой лэптоп может не видеть usb носитель – порты отключены в BIOS, или в нем сбились настройки . Следует знать, что в БИОСе не всегда можно отключить разъемы, это зависит от его типа. Проверить, заключается ли проблема в BIOS, можно следующим образом.
Флешку видно, но она не открывается
Случается, что после подключения USB флешки система издает звуковой сигнал о подключении устройства, но ничего не происходит, или же появляется сообщение об ошибке, и накопитель просто не открывается.
Нет драйвера флешки
Если ноутбук не читает флешку, то причина может заключаться в ее драйвере. Обычно ноутбук устанавливает один раз драйвер, и после этого все флешки подключаются через него. Если девайс куплен давно, и в него была вставлена старая USB, например, версии 2.0 с медленной скоростью, то через время более современные накопители могут не заработать на этом драйвере . В таком случае решение ситуации следующее.
Неверные настройки
В любой ОС, Windows 7 и выше, есть утилита для работы с памятью . Ее можно запустить через «выполнить» командой dskmgmt. Если внешний накопитель не отображается в «моем компьютере», или он не открывается, следует зайти в эту утилиту и посмотреть, что ей удалось обнаружить. Если в ней подключенный USB накопитель видно, то смотрим его статус. Если он «исправен», то вариант первый – выбираем «сделать активным». Если этот пункт недоступен, то следует назначить накопителю букву. Нажимаем на соответствующий пункт и следуем дальнейшим указаниям. Если статус у памяти «неисправен» или «не инициализирован», то проблема в самом накопителе, то есть он неисправен.
Несовместимые файловые системы
Если гаджет не открывает память, проблема может быть в том, что он отформатирован в «неправильной» файловой системе. Такое может случиться, если первое подключение происходило не к ПК или ноутбуку на Windows, а к ТВ, Макбуку и подобным им устройствам.
На заметку! Windows хороша тем, что она форматирует память универсальным образом, который читаем почти любым другим гаджетом. Остальные устройства могут сделать файловую систему «под себя». Именно поэтому новую флешку рекомендуется сначала вставить в ноутбук, отформатировать в системе NTFS, а затем подключать к другим устройствам.
Если проблема в файловой системе, то единственный вариант запустить ее на Windows – отформатировать в нужном варианте , а это гарантированное удаление всех имеющихся на ней данных. Этот момент стоит учитывать перед проведением процедуры.
Флешка может не открываться по причине того, что она не отформатирована в принципе . Такое бывает с новой памятью. В этом случае ноутбук сам сообщает о проблеме пользователю, и все, что нужно – отформатировать ее.
Не читается SD карта
Причины, по которым ноутбук не видит карту памяти, ровно такие же, как и в случае с USB носителями:
- не установлен драйвер;
- вирусы;
- карт-ридер не исправен;
- неисправна карта памяти;
- карта памяти вставлена неверно.
Лечатся все вышеперечисленные неисправности аналогично исправлению ошибок с USB флешкой. Драйвер на устройство можно скачать на сайте производителя, а в самом ноутбуке нужное устройство расположено вместе с USB носителями и имеет название, в котором содержатся слова «card reader».
Частая проблема, по которой ноутбук не видит SD карту, заключается в том, что карта вставлена не до конца (должен быть щелчок). Ее нужно правильной стороной вставить в устройство, обычно контактами вниз, и нажать до щелчка, при этом в Windows 8 (7,10,XP) процедура подключения сопровождается звуковым уведомлением.
Разъем для МикроСД устроен таким образом, что карта немного пружинит, и бывает так, что она вставлена, но не зафиксирована, при этом гаджет издал звук, что память вставлена. Важно проверить, утоплена ли карта в разъеме, иначе она не отобразится, так как по факту в гаджете нет внешнего носителя.
Важно! Если SD карта определилась, ноутбук ее открывает, но не дает что-то записать или удалить, то причина в том, что на корпусе флешки была активирована защита от записи. Следует извлечь карту и сместить бегунок, подписанный lock.
Если ноутбук не видит флешку от фотоаппарата, то проблема была описана выше – неправильный формат . Чтобы исправить это и не удалить фотографии, следует подключать сам фотоаппарат к ноутбуку и скачивать для него драйвера, тогда можно будет через утилиту, разработанную производителем фотоаппарата, извлечь нужные данные.
Почему не видно загрузочную флешку
Современные ноутбуки часто не оснащаются дисководами, поэтому для переустановки ОС используют загрузочную флешку. Нередко пользователи сталкиваются с проблемой того, что ноутбук не видит загрузочную флешку. В этом случае есть следующие варианты решения.
Последняя и самая вероятная проблема заключается в том, что загрузочная флешка была создана в режиме загрузки, который не поддерживается конкретным BIOS . Современные гаджеты поддерживают два варианта – Legacy и EFI. Не придавая этому значения при записи флешки, пользователь не выставляет нужный вариант, и по умолчанию выбирается EFI, а БИОС при этом может быть рассчитан только на Legacy, соответственно, флешку он не увидит.
Исправить проблему можно активацией нужного режима или перезаписав USB носитель в правильном варианте (выше упоминалась утилита Rufus, в ней есть возможность выбрать подходящий вариант загрузки). В современных устройствах по умолчанию активирован EFI режим, а нужно активировать Legacy. Для этого в БИОС следует найти одну из надписей:
- legacy support, legacy boot;
Рядом с надписью должно быть выставлено «enabled». В разных версиях БИОС расположение переключения загрузки может отличаться. После этого память начнет читаться.
Заключение
Решить проблему с «невидимостью» флешки или карты памяти достаточно просто. Перечисленные выше рекомендации помогают в подавляющем большинстве ситуаций.
Важно! Стоит отметить, что при подключении памяти через hub в случае возникновения неисправностей сначала нужно править разветвитель и лишь потом переходить к устранению проблем описанными выше способами.
Самые надежные ноутбуки 2019 года
Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018
на Яндекс Маркете
Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018
на Яндекс Маркете
Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480
на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G)
на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G)
на Яндекс Маркете
