Mos.ru – официальный сайт города Москвы, разработан для удобства жителей столицы. Здесь вы найдете всю интересующую информацию – новости, госуслуги, оплата штрафов, запись к врачу и многое другое. Москвичи в режиме онлайн могут сообщать о проблемах в городе, узнавать о расписании будущих мероприятий или обращаться с просьбами и вопросами к правительству. В разделе госуслуги Москвы жители столицы могут получить городское обслуживание онлайн, без посещений кабинетов. Это функция очень удобна и востребована пользователями сайта.
Процедура входа в сервис ГосУслуги Москва на pgu.mos.ru
Чтобы воспользоваться преимуществами сайта, заходим на главную страницу. В верхнем правом углу кликаем на кнопку «Войти».
Если вы регистрировались ранее на Mos.ru, то заполняем данные:
- СНИЛС, телефон или эл. почта – логин;
- Пароль.
Убедитесь в корректности введенных данных и нажимаем «Войти».
Регистрация нового пользователя на MOS.RU
Если вы на портале в первый раз, то пройдите простую регистрацию. После чего, вы сможете пользоваться различными проектами, получать нужную информацию в режиме онлайн.
Важно! Если у вас уже есть учетная запись на портале gosuslugi.ru, воспользуйтесь ей для входа для входа на на городской портал mos.ru. .
Рядом с кнопкой «Войти» нажимаем «Зарегистрироваться» и заполняем поля личными корректными данными – фамилия, имя, отчество, e-mail, номер телефона, пароль.
Выбираем контрольный вопрос, вписываем на него ответ. Лучше его запомнить или записать, так как при восстановлении профиля он понадобится. Поставьте галочку в поле «Пользовательское соглашение» и нажмите «Зарегистрироваться».
После этого вас перебросит на страницу подтверждения аккаунта. На ваш e-mail придет письмо с кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле.
Система также потребует подтвердить номер телефона. На него отсылается смс с кодом, который тоже нужно ввести в поле подтверждения.
Например:
После того, как вы прошли все процедуры заполнения и подтверждения личной информации, ваш аккаунт будет создан.
На странице входа в личный кабинет Госуслуги Москва https://my.mos.ru/my/ , Вам потребуется ввести только логин и пароль, заданные при регистрации.
Вы успешно прошли регистрацию, и теперь Вы можете пользоваться всеми услугами портала!
Авторизация посредством gosuslugi.ru
Владельцы личного аккаунта на сайте ГосУслуги, могут войти через эти данные в Mos.ru. Это намного проще и удобнее, еще одна регистрация не понадобится. Если у вас нет на сайте ГосУслуги, его можно быстро по инструкции, приведенной в нашем ресурсе.
В нижнем углу в разделе «Войти с помощью» выбираем «Gosuslugi.ru».
Вас перенаправит на страницу идентификации в ресурсе ГосУслуги, где потребуется ввести логин и пароль.
Вы попадете в свой аккаунт и можете пользоваться всеми достоинствами ресурса.
Личный кабинет Госуслуги Москва
После регистрации или входа в личный аккаунт, вам станут доступны все сервисы и услуги сайта. На главной странице можно ознакомится с популярными разделами портала, почитать новости, задавать вопросы, найти нужный адрес и так далее. При первом входе вам будет выслано приветственное письмо.
В настройках рабочего стола заполняются дополнительные данные, а также показан тип учетной записи, которых может быть три:
- Упрощенная учетная запись – доступна сразу после регистрации, не требует подтверждения. Позволяет получать простую информацию об услугах;
- Стандартная учетная запись – станет доступна пользователям, указавшим СНИЛС при регистрации. Позволяет получать больший перечень услуг, например, оплатить ЕПД;
- Полная учетная запись – предоставляет весь перечень электронных услуг. Чтобы воспользоваться полной функциональностью, нужно обратиться в центр «Мои документы» с паспортом.
В разделе «Мои данные» вы можете ознакомиться, указать или добавить личную информацию о себе.
На странице личных данных можно добавить следующую информацию:
- Паспорт РФ;
- Полис ОМС;
- Водительские права;
- Налоговая информация;
- Данные об адресе регистрации в г. Москва;
- Адрес места жительства;
- Информацию об оплате коммунальных услуг;
- Данные о детях;
- Данные об автомобильном транспорте.
Заполняя эти данные, вы облегчите себе процесс работы с сайтом. Чтобы обновить личную информацию, вводите все данные в соответствующее поле и нажимаете «Сохранить».
В разделе «Настройка уведомлений» можно выбрать предпочтения по получению оповещений. Здесь вы можете отслеживать всю информацию об услугах, платежах или важных сообщениях.
В разделе «Настройки» можно управлять уведомлениями, которые будут поступать на ваш e-mail или телефон.
К примеру, если вы хотите регулярно получать новости Москвы, выберите соответствующее поле, врем и способ получения – эл. почта или смс сообщение. Сохраните выбранные настройки.
Во вкладке «Рабочий стол» можете настроить предпочтения. Необходимые вам услуги всегда будут на первом месте.
Следуя данным инструкциям, вы легко будете следить за необходимой вам информацией и пользоваться востребованными услугами в любое удобное время.
Личный кабинет позволяет москвичам пользоваться широким выбором услуг. Они доступны для частных и юридических лиц.
Сначала пользователю потребуется . Теперь, когда сайт переехал и изменил свой адрес, вам нужно набрать в адресной строке браузера www.mos.ru
Вход в Личный кабинет портала будет доступен вам после того, как вы пройдете процедуру регистрации. Вам не придется каждый раз вводить данные заново, достаточно сделать это единожды.
Чтобы не забыть или потерять ваш логин и пароль, советуем вам во время регистрации записать его в надежном месте.
Но, если вы все таки забудете или потеряете пароль от личного кабинета, то вы всегда сможете восстановить его с помощью системы восстановления пароля.
Как войти в ПГУ.Мос.ру Личный кабинет
Чтобы войти в Личный кабинет ПГУ.Мос.ру, вам нужно:
- перейти на официальный сайт Мос.ру, который находится по этой ссылке: www.mos.ru ;
- в верхнем правом углу вы найдете красную кнопку «ВХОД»;
- нажмите на нее;
- перед вами откроется такое окошко:
С 20 января 2018 года пользователи больше не могут использовать в качестве логина придуманные названия и т.п. Разрешается проходить авторизацию, вводя в поле логина номер мобильного телефона, адрес электронной почты или данные СНИЛС.
Справка: СНИЛС – это страховой номер лицевого счета каждого гражданина в системе обязательного пенсионного страхования.
Возможности, которые дает официальный сайт Мос.ру
Сайт имеет большое количество функций.
Здесь будут перечислены только наиболее востребованные среди граждан Москвы:
- проверка посещаемости ребёнка в учебных заведениях, отслеживание его успеваемости, расписание и список домашних заданий в режиме онлайн;
- запись в секции, кружки;
- передача показаний электросчётчиков и водосчётчиков;
- электронный дневник учащегося;
- оплата коммунальных платежей, штрафов и налогов;
- запись на приём к врачу.
Все данные распределены по каталогам, чтобы гражданам было легче ориентироваться на сайте и без проблем находить нужные услуги.
Сайт Госуслуг Москвы имеет следующие каталоги:
- жалобы;
- справочная информация;
- городская среда;
- гражданская активность, волонтёрство;
- окружающая среда и животные;
- экстренные ситуации и безопасность;
- люди с ограниченными возможностями здоровья;
- штрафы, налоги, оплата услуг;
- работа;
- документы;
- оплата;
- отдых, культура, спорт;
- социальная поддержка;
- семья, дети;
- общественный транспорт;
- личный транспорт;
- жильё, ЖКУ, двор;
- здоровье;
- образование;
- бизнес.
Для жителей Москвы разработан сайт, на котором можно получить государственные услуги через интернет. Портал Мосгоруслуги pgu.mos.ru расположен по адресу pgu.mos.ru . Он обеспечивает:
- получение услуг муниципальных и государственных ведомств в электронной форме;
- доступ физических и юридических лиц к данным и документам органов исполнительной власти;
- автоматизированный учет запросов для ускорения реагирования ведомств и уменьшения уровня коррупции.
Портал взаимодействует с базами данных и архивами органов жилищно-коммунального хозяйства, социальной защиты, ГИБДД, ЗАГС, Пенсионного фонда, Росреестра и др. На портале мосуслуги pgu.mos.ru регулярно публикуются новости и справочная информация от соответствующих ведомств.
Регистрация
Перед началом работы пройдите несложную регистрацию. На главном экране системы нажмите «Войти» в правом верхнем углу.
Далее выберите «Зарегистрироваться». Впишите настоящие имя и фамилию, укажите адрес электронной почты, задайте пароль для доступа – минимум из 6 символов, допустимы только латинские буквы и цифры. Вы можете задать логин – псевдоним, по которому будете входить в mpgu.mos.ru личный кабинет. Псевдоним состоит только из букв и цифр. Если вы пропустите это поле, оставив его незаполненным – при последующем входе вводите в поле логина указанный адрес электронной почты.
Вносите только достоверные сведения, ведь в дальнейшем на их основе будут формироваться заявления к государственным органам от вашего имени. Внимательно отнеситесь к созданию пароля – ему предстоит защищать доступ к важной персональной информации.
Придумайте контрольный вопрос и ответ на него – они нужны при обращении к специалистам технической поддержки. В конце можете ввести номер мобильного телефона или отказаться от его ввода, убрав галочку в соответствующем окошке. Номер нужен для входа в мобильное приложение системы, для подтверждения телефона надо указать полученный в смс-сообщении код. Нажмите «Зарегистрироваться», для вас будет сформирован на mgu.mos.ru личный кабинет.
Дистанционно можно создать только упрощенный аккаунт, из которого возможен доступ не ко всем услугам. Чтобы пройти полную регистрацию и стать проверенным пользователем, обратитесь в любой центр госуслуг столицы или в районную инженерную службу. С собой возьмите паспорт и СНИЛС.
Если у вас есть аккаунт на федеральном портале www.gosuslugi.ru , можете пропустить этап регистрации на сайте мосгоруслуги pgu.mos.ru и войти с логином и паролем от Госуслуг. Нажмите «Войти» на главной странице, внизу выберите вход с помощью Gosuslugi.ru.
Откроется страница ввода пароля федерального портала, после его проверки вас попросят разрешить доступ к личным данным. Затем вы вернетесь обратно на электронный ресурс Москвы, где сможете зайти в свой профиль.
Заполнение личного кабинета
Через личный кабинет mpgu.mos.ru вы можете:
- посмотреть электронные результаты оказания услуг;
- выбрать время посещения государственных учреждений для личного получения юридически значимых услуг;
- отслеживать ход исполнения заявления;
- оплачивать штрафы и пошлины.
Зайдите в Личный кабинет – нажмите на свои ФИО в правом верхнем углу, в меню выберите «Профиль». На вкладке «Рабочий стол» вы увидите статус учетной записи – упрощенная, стандартная или полная:
- Упрощенная, созданная на основе только ФИО и адреса e-mail, позволяет просматривать сведения, передавать показания счетчиков, записываться на прием в Центры госуслуг.
- Стандартная требует указания номера СНИЛС – после проверки его соответствия в ПФР открывается доступ к получению ЕПД, записи в школу, подаче заявлений в ЗАГС и др.
- Полная учетная запись создается после личного подтверждения личности в Центре госуслуг, авторизации через федеральный портал gosuslugi.ru или с данными социальной карты москвича. Позволяет работать с юридически значимыми сервисами – получение субсидий на оплату ЖКУ.
Если вы вошли через аккаунт федерального портала, аккаунт изначально будет незаполненным. Чтобы работать с электронными сервисами – подавать заявления в различные ведомства, оплачивать ЖКУ, штрафы ГИБДД и парковку, получать уведомления – надо внести в систему личные сведения. Для этого перейдите на вкладку «Мои данные».
Если вы регистрировались прямо на мосуслуги pgu.mos.ru, основные персональные сведения (ФИО, адрес почты) уже будут заполнены. Проверьте их правильность, при наличии неточностей – внесите изменения. Для этого нажмите «Редактировать» в блоке «Личные данные», впишите или измените поля ФИО, дату рождения.
Далее переходите к указанию параметров документов – СНИЛС, паспорта, медицинского полиса, водительского удостоверения, ИНН. Чтобы вписать параметры конкретного удостоверения, нажмите «+» напротив его названия. Вся вводимая информация сохраняется и при создании заявлений будет автоматически в них переносится, что ускоряет заполнение бланков. Внимательно следите за правильностью вводимых сведений – при наличии несовпадений и неточностей в данных документов заявление будет отклонено.
Укажите адреса – регистрации в столицы и места жительства. Если у вас есть дети, добавьте их данные в свой профиль. По каждому ребенку можно вписать ФИО, дату рождения, параметры свидетельства о рождении, номер СНИЛС и полиса ОМС. Для доступа к электронному дневнику заполните параметры входа в школьную систему.
Добавьте информацию о личных транспортных средствах – номера знаков, серия и номер свидетельства регистрации, данные полиса ОСАГО. Это поможет оперативно получать информацию о штрафах ГИБДД.
Для оплаты ЖКУ добавьте сведения о квартире – код плательщика, номер прибора учета электроэнергии. В своем аккаунте вы можете создать записи о нескольких объектах недвижимости, имеющихся в вашей собственности. Сопроводите каждую из них кратким текстовым описанием, по которому в дальнейшем быстро выберите нужную квартиру при подаче заявления.
По мере ввода данных в верхней части экрана будет двигаться индикатор «Профиль заполнен», с отображением процентного соотношения количества внесенных сведений. Когда полоска достигнет 100% – вы указали всю возможную информацию.
Настройка личного кабинета
Чтобы быстрее получать доступ к часто используем сервисам, настройте на mgu.mos.ru личный кабинет по своим предпочтениям. Нажмите «Настроить рабочий стол» на одноименной вкладке, чтобы сформировать перечень наиболее нужных услуг. В открывшемся окошке выберите тип стола – для водителя, родителя или активного гражданина.
- водителю – оплата штрафов ГИБДД, пополнение парковочного счета, получение пропусков;
- родителю – электронный дневник, запись в школу и детский сад, получение субсидий на оплату ЖКУ;
- активному гражданину – возможность подать жалобу на работу коммунальных служб или сообщить о неполадках в уличном освещении и работе светофоров.
При этом вы можете пользоваться всеми остальными сервисами портала, переходя в полный каталог.
Настройка уведомлений
На вкладке «Центр уведомлений» в Личном кабинете собраны все уведомления системы:
- ход рассмотрения заявления;
- начисления и история платежей;
- сообщения и жалобы.
Для удобства пользователей на портале разработано гибкое управление оповещениями. Нажмите «Настройка уведомлений» и установите нужные параметры в виде подписки. Для смс можно выбрать приемлемое время рассылки – интервал, в который на ваш телефон будут поступать сообщения с сайта. Этот параметр позволяет запретить отправление смс ночью.
Уведомления можно получать в трех форматах – письмо на электронную почту e-mail, в виде sms или push-сообщения на мобильный телефон. Подключите рассылки, включающие:
- электронные заказные письма (после предварительного включения опции на сайте Почты России);
- напоминания о сроках передачи показаний счетчиков воды;
Жители Москвы и Московской области теперь могут воспользоваться отдельной версией портала Госуслуг, которая содержит всю необходимую информацию и предоставляет отдельные сервисы для жителей региона. Ранее вход на сайт осуществлялся по веб-адресу: pgu.mos.ru. Но в недавнее время ресурсы перешли на адреса:
Портал госуслуг Московской области:
- Войти в личный кабинет mos.ru
- Войти в личный кабинет uslugi.mosreg.ru
Работа с порталом госуслуг Москвы
Собственно говоря, если не учитывать узкую направленность на потребности жителей города, внешне и по своему функционалу, версия Госуслуг для Москвы мало отличается от официального сайта www.gosuslugi.ru.
Возможности на портале мосгосуслуг
С полным списком сервисов Мосгосуслуг вы сможете ознакомиться сразу же на стартовой вкладке в меню слева. Все услуги разбиты по категориям, что значительно облегчит пользователям поиск.
Кроме того, благодаря ресурсам госуслуг Московской области и Москвы, вы сможете удаленно произвести оплату коммунальных, а также погасить штрафы и задолженность. Однако, чтобы беспрепятственно проводить финансовые операции и применять прочие дополнительные услуги, вы должны авторизоваться в своем аккаунте. Выполнить вход в профиль вы можете через личный кабинет Госуслуги .
Как зарегистрировать персональный профиль на mos.ru?
Сам процесс регистрации происходит непосредственно на сайте Мосгосуслуг. В первую очередь, вам нужно кликнуть по ссылке «Личный кабинет» и выбрать пункт «Регистрация». Прямая ссылка для регистрации:
При этом, пред Вами откроется форма, где нужно заполнить поля с ФИО и e-mail , а также придумать логин и пароль , подтвердив последний в следующей строке.
Также нужно ввести данные:
Номер мобильного телефона.
На этот номер придёт СМС с кодом, и Вы сможете его таким образом подтвердить. Номер телефона может понадобиться для связи с Вами в том случае, если возникли проблемы при работе с порталом.
Адрес электронной почты.
На указанную электронную почту будут приходить оповещения о статусе заявлений и операций. К тому же, она может использоваться для связи со службой техподдержки и для восстановления пароля.
Придумать и указать контрольный вопрос, а также ответ на него.
Эти данные могут понадобиться для идентификации при общении со службой техподдержки.
На данном этапе вам станет доступна информационная версия учетной записи. А вот чтобы совершать финансовые операции, вам придется пройти верификацию, которая заключается в указании паспортных данных и адреса проживания. Также здесь нужно прикрепить скан-копию СНИЛС и паспорта.
Будьте внимательны при заполнении, если вы допустите малейшую ошибку, то верификация не будет пройдена.
В целом, процесс проверки может занять от недели до двух.
Дополнительные возможности портала pgu.mos.ru
В виду того, что не все операции вы сможете выполнить удаленно, без посещения компетентных органов, на сайте предусмотрен раздел «Центр госуслуг», где вы найдете полную контактную информацию о соответствующих учреждениях.
Также станет полезной вкладка «Ведомства». Здесь вы сможете ознакомиться с перечнем сервисов, предоставляемых государственными органами, доступными на портале.
Немаловажно и наличие «мобильного» кабинета. Так, скачав официальное приложение для своей версии Android, вы сможете воспользоваться всеми вышеописанными преимуществами посредством портативного гаждета.
Плюс ко всему, пользователи с плохим зрением имеют возможность перейти на режим отображения официального ресурса с увеличенным шрифтом, что значительно облегчит ознакомление с доступным контентом.
Вход в личный кабинет госуслуг Москвы
Госуслуги Москвы доступны через личный кабинет пгу.мос.ру. Перейдите на официальный сайт Мосгосуслуг, нажмите на кнопку "Войти", введите необходимые данные и выполните вход.
Вход в личный кабинет возможен тремя основными способами:
По номеру СНИЛС
По номеру мобильного телефона
По адресу электронной почты
Если не удаётся выполнить вход, Вы можете воспользоваться восстановлением пароля. Перейдите по ссылке "Забыли пароль?" и следуйте указаниям системы.
Работа с порталом госуслуг Московской области
Сайт государственных услуг МО обладает стандартным набором сервисов и возможностей. Здесь жители области могут получить помощь в областях, связанных со здравоохранением, образованием, социальной помощью, получением документов и справок.
По статистике, наиболее востребованные сервисы на портале uslugi.mosreg.ru, это:
- Школьный портал
- Запись на приём к врачу
- Оформление земельных участков
Как войти в личный кабинет на портале mosreg.ru
- Перейдите на портал госуслуг Московской области по адресу:
- Нажмите "Войти" в правом верхнем углу страницы
- В следующей форме Вам будет предложено выполнить вход при помощи соцсетей или учётной записи есиа на gosuslugi.ru. Просто выберите наиболее удобный для себя способ и кликните на него.
- Если Вы выбрали вход через социальные сети, то система запросит разрешение на получение информации о Вас из профиля соцсети. Для продолжения необходимо согласиться с этим.
- Если у Вас уже есть зарегистрированная учётная запись на портале gosuslugi.ru, можно войти с её помощью. Этот способ выглядит более предпочтительным, так как в таком случае Вы будете иметь полностью заполненный профиль на портале mosreg.ru. А в случае с входом через соцсети некоторые поля придётся заполнить вручную.
Как редактировать профиль на mosreg.ru
- Кликните на своё имя в правом верхнем углу сайта, откроется меню.
- Выберите "Профиль".
- Вы попадёте на страницу своего профиля, где сможете отредактировать или добавить информацию о себе.
- Всего имеется 6 подразделов для редактирования
- Для того, чтобы отредактировать личные данные в подразделе- кликните на его название, затем на значок карандаша справа.
Часто задаваемые вопросы
Как изменить свои данные на Мосгосуслугах?
Войдите в свой личный кабинет по адресу: https://my.mos.ru/my/
-Войдите во вкладку "Профиль", раздел "Личные данные"
-Введите новые сведения, нажмите "Сохранить"
Обратите внимание: если СНИЛС ранее уже проходил проверку, то изменить его и ФИО можно только после внесения изменений в базу данных Пенсионного Фонда.Нужен ли СНИЛС для регистрации на портале mos.ru?
В данное время СНИЛС - это единственный идентификационный номер, который не изменяется при изменении любых других данных гражданина - смене фамилии, изменения места регистрации, замены пенсионной карточки и т.п. Поэтому СНИЛС однозначно идентифицирует пользователя московских госуслуг и его наличие является обязательным условием для доступа к большинству предоставляемых услуг.
Могу ли я изменить время записи на предоставление услуги?
Если у Вас не получается получить заказанную услугу в назначенное время- время записи возможно изменить. Для этого необходимо будет отменить существующую активную запись и создать новое заявление на услугу. Важно: отменить запись нужно до того момента, на который она для Вас назначена.
Безопасно ли вводить свои личные данные?
На портале госуслуг Москвы и Московской области используются самые современные криптографические ключи, поэтому доступ посторонних лиц к данным Вашего профиля полностью исключён. Обработка запросов происходит в строгом соответствии с законом "О персональных данных", сотрудники портала не имеют доступа к личным сведениям граждан, все действия производятся системой в автоматическом режиме.
Я отменил заявление. Можно ли его восстановить?
Нет, аннулированное заявление восстановить Вы не сможете. Необходимо подать новое.
Что такое "доверенное лицо"?
По согласию родителей ребёнка они могут назначить доверенным лицом, имеющим возможность получать информацию о посещаемости в школе, успеваемости и питании в школе и детском саду другого человека. Например, это может быть репетитор, няня, ближайшие родственники.
