Переход из мегафона в мтс. Как перейти на мегафон со своим номером

На сегодняшний день, многие операторы предлагают стать их клиентом с сохранением прежнего номера. Компания МТС не стала исключением. Данный материал поможет абоненту понять: как перейти на оператора МТС с сохранением старого номера.

Что представляет собой услуга MNP?

Данная аббревиатура расшифровывается как: Mobile Number Portability. В переводе с английского она означает: перенос номера мобильного оператора. Абоненты других мобильных операторов могут обратиться в компанию МТС и подать заявление о переходе в компанию с сохранением мобильного номера с 1 декабря 2013г.

Как осуществить переход с сохранением номера?

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.

Для того, чтобы использовать СИМ карту, необходимо внести на её баланс 200 рублей. Стоимость перехода на МТС со старым номером составляет 100 рублей.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

Возможность перехода со старым номером на МТС онлайн

Для того, чтобы перейти на МТС со старым номером онлайн, человеку необходимо посетить официальный сайт сотового оператора.

Страница с заявлением онлайн https://migration.ssl.mts.ru/

Именно там он сможет найти форму заявления, которое необходимо заполнить для совершения перехода с Мегафона на МТС со своим номером. Потребуется указать следующие сведения:

Имя абонента;
Номер мобильного телефона;
Адрес электронной почты.

После этого, человеку перезвонит сотрудник МТС и сообщит клиенту о дальнейших действиях, которые он должен совершить, чтобы осуществить переход со своим старым номером в компанию МТС.

Условия перехода в компанию МТС со своим мобильным номером

Номер, который абонент желает перевести в компанию МТС должен быть оформленным на него. Если СИМ карта оформлена на другое лицо, то у абонента должна быть доверенность, дающая право совершать такие действия.
Последний переход с Мегафона на МТС со своим номером должен быть осуществлён не позднее 60 дней назад.
Переход в компанию МТС должен быть осуществлён в пределах одного субъекта РФ.
В заявлении указаны сведения, совпадающие с данными, указанными в договоре на абонентское обслуживание с предыдущим оператором мобильной связи. У абонента отсутствует задолженность перед прежним оператором мобильной связи.
СИМ карта не утеряна. Предоставление услуг мобильной связи на ней не прекращено по решению судебных органов.

Что делать, если получен отказ в переходе на МТС со своим номером?

Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:

Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.

Какой тарифный план можно подобрать?

По умолчанию, на выданной СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище».

Человек может самостоятельно изменить тариф на любой из представленных, воспользовавшись специальной командой, либо совершив звонок в центр абонентской поддержки. Абоненту доступна следующая линейка тарифов:

Smart. Для того, чтобы его подключить, необходимо ввести на телефоне команду *111*1024# ;
. Для того, чтобы перейти на тариф, необходимо набрать комбинацию *111*1026# ;
. Для перехода понадобится набрать комбинацию *111*777#

Также абонентам доступны тарифы: Smart Забугорище, Smart Безлимитище+ и Smart Top. Для того, чтобы подключить один из перечисленных пакетов, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.

Каким оператором связи можно пользоваться во время перехода в МТС со своим номером?

После составления заявления и заключения договора на абонентское обслуживание рекомендуется пользоваться СИМ картой прежнего оператора сотовой связи. Следует следить за тем, чтобы не произошла блокировка номера, поскольку оператор МТС будет отправлять на него СМС уведомления о статусе рассмотрения заявки на присвоение статуса клиента.

После перехода, старый номер будет записан на СИМ карту, полученную в момент подписания договора на обслуживание. Если человек захочет использовать «временный» номер МТС и в дальнейшем, то ему необходимо будет получить привязанную к нему СИМ карту в одном из центров обслуживания клиентов.

Компания МТС всегда рада новым клиентам и стремится предоставлять им качественные услуги мобильной связи. Для максимального удобства, клиент может перейти к указанному оператору мобильной связи со своим старым номером.

Периодически абоненты задумываются о смене оператора, и сегодня мы поговорим о том, как выполнить переход со своим номером на МТС.

Технология MNP

Для осуществления возможности перехода на обслуживание МТС, компания, как и другие операторы, использует технологию Mobile Number Portability, сокращенно — MNP. Внедрение технологии было произведено практически 5 лет назад, и уже с 2013 года абоненты других компаний имели возможность воспользоваться такой функцией. Благодаря достаточно сложным алгоритмам осуществления коммутации и биллинга, пользователи становились клиентами МТС, сохраняя номер старого оператора, но используя условия МТС.

Условия перехода в МТС со своим номером

Для того чтобы успешно выполнить переход, абоненту обязательно следует соответствовать некоторым условиям, установленным оператором. Их полный список выглядит следующим образом:

Номер, который будет переноситься на обслуживание в МТС, зарегистрирован на вас, либо же вы имеете доверенность, согласно которой имеете право действовать от лица владельца номера;
Если ранее данный номер уже переносился с другого оператора, для успешного перехода в МТС с момента последнего переноса должно было пройти не менее 60-ти дней;
Переход осуществляется в пределах одной области подключения;
На переносимом телефоне отсутствует задолженность перед прежней сотовой компанией;
Действие номера не приостановлено, а сим-карта не является отключенной;
В заявлении на переход, заполненном с МТС, должна быть указана информация, совпадающая с данными, хранящимися об абоненте у прежнего оператора.

Если вы и ваш активный номер полностью соответствуете указанным выше условиям, можно приступать непосредственно к переходу. Для этого следует поочередно выполнить действия, описываемые в инструкции ниже:

Обратитесь в любое из ближайших официальных представительств (офисов) МТС в своем городе со старой сим-картой, договором, который был ранее заключен вами с прежним оператором сотовой связи, а также с паспортом либо заполните заявку на перенос номера в МТС онлайн и курьер от оператора бесплатно доставит вам сим-карту (услуга доступна не во всех регионах).
Заполните специальную форму заявления о подключении с переносом номера. Вам потребуется указать паспортные данные, контактную информацию, данные об активном номере, и прочую стандартную информацию.
Внесите оплату. Стоимость перехода в МТС со своим номером составляет 200 рублей. Если говорить точнее, то 200 оплаченных рублей кладутся на счет абонента, и из этой суммы 100 рублей списываются непосредственно за переход, а 100 остаются для использования абонентом на его усмотрение.
Получите сим-карту с временным номером. Его можно использовать первое время, поскольку на процедуру перевода старого номера требуется некоторое время. Впрочем, можно продолжать и использование старой сим-карты, которая будет активна до момента перехода, и на которой будет продолжать действовать текущий тарифный план.
Отслеживайте статус перехода на новый номер с помощью текстовых sms сообщений. Они будут поступать на вашу все еще действующую карточку предыдущего оператора.
Дождитесь сообщения о том, что все предварительные действия по переходу с сохранением номера выполнены. Данная СМС обычно поступает за сутки до непосредственного перехода. В ее тексте указывается точная дата перехода. После получения СМС установите в телефон карточку, полученную в офисе МТС, если вы не установили ее ранее. Когда придет время перехода, ваш старый номер автоматически запишется на новую СИМ-карту.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Тарифы мобильных операторов постоянно меняются – каждый стремится предложить текущим и потенциальным абонентам наиболее выгодные условия обслуживания. Тем не менее, у некоторых людей периодически возникает желание уйти к другому оператору. Останавливает одно – смена номера чревата многими неприятностями. А так как «мобильное рабство» уже отменили, то проблем стало гораздо меньше. Давайте посмотрим, как перейти на МегаФон с сохранением номера.

MNP – переход в МегаФон с сохранением номера

Жалобы на невозможность сменить оператора с сохранением номера были услышаны – не так давно эта услуга была внедрена в связи с требованиями Законодательства России. С тех пор абоненты могут спокойно переходить в МегаФон и к другим операторам с сохранением своего телефонного номера . Некоторое время услуга работала со сбоями, связь была не очень стабильной. Но сегодня все работает как часы – точно и без сбоев.

Процедура сохранения номера очень важна. Она позволяет:

Обойтись без трудоемкого оповещения своих собеседников о смене номера;
Не растерять связь с клиентами и партнерами;
Получить более выгодную тарификацию путем перехода к другому оператору.

Пока «мобильное рабство» было в силе, смена номера вынуждала абонентов оповещать своих собеседников о смене номера – специально для этого были разработаны соответствующие услуги. Но и этого было недостаточно, так как возникала серьезная путаница. К тому же, эти услуги предусматривают необходимость сохранения активности своего старого номера.

Хуже всего приходилось абонентам, которые занимались собственным делом – в этой ситуации смена телефонного номера может привести к самой настоящей катастрофе. Занятый бизнесом клиент просто не имеет возможности менять свой номер, так как он растеряет всех своих клиентов, как существующих, так и потенциальных. Поэтому возможность перейти в МегаФон с сохранением номера была воспринята с соответствующим энтузиазмом.

Условия перехода

Прежде чем мы расскажем, как перейти на МегаФон с сохранением номера, следует поговорить об условиях перехода. Они не самые суровые, в большинстве случаев на них можно не обращать внимания. Вот эти условия:

Текущий номер, с которым вы собираетесь перейти в МегаФон, должен быть оформлен на вас. Если это не так, переоформите номер на себя , посетив салон своего оператора с настоящим владельцем номера;
На вашем телефоне отсутствует задолженность – удостоверьтесь, что у вас положительный баланс;
Номер не должен находиться в какой-либо блокировке (в том числе и в судебной) – можно проверить в своем «Личном кабинете»;
Ваш номер обслуживания в текущем регионе – межрегиональные переходы не осуществляются ;
С момента последнего переноса с сохранением номера прошло более 60-ти суток.

Если номер оформлен на вас, вы находитесь в своем регионе, ваш телефон работает и на нем нет задолженности, вы можете смело перейти на МегаФон с сохранением номера.

Отдельно следует предупредить тех, чей номер оформлен на свое имя, но на старые паспортные данные – в этом случае их нужно обновить, посетив офис своего текущего оператора (не МегаФона).

Процесс перехода

Давайте посмотрим, как перейти на МегаФон со своим номером. Для начала необходимо определиться с тарифным планом. Мы рекомендуем воспользоваться одним из тарифов линейки «Все включено» — здесь вы найдете пакеты минут, SMS и трафика за ту или иную абонентскую плату. МегаФон приготовил оптимальные предложения как для малоговорящих абонентов, так и для самых активных. Теперь рассмотрим способы перехода – их два:

В офисе – для того чтобы перейти на МегаФон с сохранением номера, обратитесь в ближайший офис обслуживания с паспортом. Напишите заявление на перенос номера, определитесь с тарифным планом, заплатите 100 рублей за процедуру переноса. В заявлении необходимо указать, когда вы хотите перейти к оператору – максимально быстро или в определенную дату. После заполнения заявления вы получите временную SIM-карту – в указанную дату она будет привязана к вашему старому номеру, но будет обслуживаться в МегаФоне ;
С бесплатной доставкой – если вы не хотите никуда ходить, вы можете перейти в МегаФон с сохранением номера прямо дома или на рабочем месте. К вам подъедет специалист с SIM-картой и необходимыми документами, поможет подписать заявление. Стоимость перехода оплачивается специалисту в руки. Через некоторое время временная SIM-карта превратится в постоянную, с вашим текущим номером. Для вызова специалиста заполните онлайн-заявку на сайте МегаФона.

Таким образом, перейти на МегаФон с сохранением своего телефонного номера очень легко – нужно лишь немного возни с документами и немного терпения.

Заполнение документов в режиме онлайн с доставкой документов на дом или в офис доступно лишь для абонентов Москвы и Московской области.

Переход в МегаФон произойдет на восьмой день после подписания документов . За это время будет проведена сверка паспортных данных, специалисты обоих операторов проведут все необходимые процедуры. Обо всех операциях вы будете получать SMS-уведомления. На девятый день старая SIM-карта станет неактивной, а ваш номер будет полностью перенесен к новому оператору. Срок перехода вы можете указать и самостоятельно – он составляет от 8 суток до полугода.

У каждого человека есть право выбора, который касается и компаний, предлагающих услуги сотовой связи. При пользовании услугами определенного оператора иногда возникает мысль о переходе к другому поставщику связи. Но как не хочется менять свой номер, ведь именно его уже знают многие. Большой популярностью пользуется оператор "Мегафон". Именно поэтому чаще всего и возникает вопрос о том, как произвести переход со своим номером на "Мегафон".

Кому необходимо переходить на "Мегафон"?

Стоит сказать, что аргументов для выбора "Мегафона" вместо другого оператора достаточно много. Но это не означает, что другие поставщики связи.

Среди самых распространенных причин можно выделить:

В зоне проживания абонента другие операторы не способны обеспечить высокое качество связи. Это касается глубинок.
Не всегда выгодно использовать конкретного оператора связи, так как в линейке предлагаемых им тарифов нет именно того, который удовлетворял бы всем требованиям абонента.
Все близкие люди абонента, с которыми чаще всего приходится выходить на связь, уже давно перешли на "Мегафон".

Как правильно перейти на "Мегафон" со своим номером? Нужно отметить, что процесс перехода от одного оператора к другому регламентируется законодательством. В 2012 году был принят закон «О связи», который гласит о том, что переходить абонент может сколь угодно раз и при этом забирать с собой номер абонента.

Условия

По правилам действующего законодательства, при переходе оператор должен обеспечить минимальное время для организации самого процесса. Для того чтобы все прошло официально, абонент должен заполнить соответствующие документы.

При переходе "Мегафон" должен выдать абоненту новую сим-карту, которая будет работать на старом номере. При этом абоненту могут отказать в переносе номера, особенно если на его карте имеется задолженность.

Что предполагает процедура перехода?

Сама процедура предполагает следующие условия и действия:

Необходимо зайти на сайт оператора "Мегафон" и перейти в раздел, который предполагает перенос номера.
Обязательно, для того чтобы производить переход на другого оператора, необходимо заполнить заявление в электронном виде, в котором указать (и таким образом подтвердить), что именно заявитель является владельцем номера, который необходимо перенести. Также следует подтвердить, что заявитель не менял фамилию и паспорт и что все имеющиеся данные в договоре, заключавшимся с прошлым провайдером, актуальны. Но самое главное условие того, чтобы перейти на «Мегафон» - отсутствие задолженности на действующем счете.
В заявлении следует ввести информацию о месте, куда будет произведена доставка сим-карты. При этом в столицу и пределы МКАД карточка доставляется бесплатно. В другие регионы за доставку придется заплатить.
Если уже имел место переход от одного провайдера к другому более 2-х месяцев назад, об этом нужно поставить оператора в известность.

После того как документы будут заполнены, а также подписаны, переход со своим номером на "Мегафон" будет осуществлен в строго указанные сроки. Провайдер оповестит абонента сообщением.

Процесс перехода

Для того чтобы перейти на "Мегафон", нет никаких преград, особенно если хочется с собой забрать и номер. Минимальный срок перехода составляет 8 дней, максимальный - 6 месяцев. При этом данной компании совершенно неважно, откуда прибывает абонент. Даже если номер использовался ранее на разных провайдерах, "Мегафон" этот момент совершенно не волнует. Оператор будет рад, если к нему вернутся и те пользователи, которые ранее ушли к конкурентам.

Для новых абонентов переход на «Мегафон» означает, что есть возможность использовать и выбрать любой тариф из линейки. Сам процесс означает, что будет произведена активация новой сим-карты, но только после того, как между оператором и абонентом будут подписаны соответствующие документы.

Порядок предоставления услуги

Чтобы было более понятно, как происходит процедура перехода, нужно ознакомиться с порядком предоставления данной услуги. Весь процесс можно разделить на несколько этапов:

Первоначально пользователь должен заключить договор. Для этого, как говорилось ранее, необходимо посетить салон связи или же заполнить документы на сайте. Обязательно требуется погасить задолженность на карте, иначе в переходе может быть отказано.
Далее оператор предложит выбрать пакет услуг, и его необходимо будет оплатить. Сам процесс смены поставщика обойдется в 100 руб.
Для того чтобы следить за состоянием перехода, можно пользоваться услугами Личного кабинета. Когда процесс будет завершен, должно прийти смс-сообщение, после чего можно получить новую карту.
В момент, когда оформляется переход, никакая альтернативная или временная карта абоненту не выдается. Он пользуется старой и платит за связь согласно действующим тарифам.
Далее приходит смс о том, что абоненту пора сменить карту и вставить в телефон новую. С этого момента можно считать, что переход со своим номером на "Мегафон" совершен.

Как видно из представленного руководства, процедура смены оператора при условии сохранения своего номера достаточно проста, поэтому осуществить ее может каждый, затратив при этом минимальное количество времени и сил.

Меняем «Билайн» на «Мегафон»

Как перейти с "Билайна" на "Мегафон"? В решении этого вопроса также нет ничего сложного. Перехода на "Мегафон" без смены номера с оператора "Билайн" можно производить с любого тарифного плана. Но! Сам переход возможно осуществлять не с того времени, как удобно абоненту, а только в конце месяца, когда срок действия тарифного плана истекает.

Переход со своим номером на «Мегафон» с "Билайна" может занять от 8 дней до полугода. До того времени, пока выбранный оператор не активирует новую сим-карту, абонент может использовать старую.

Как перейти с "Билайна" на "Мегафон" с сохранением номера?

До момента активации новой карты "Мегафон" вам будет доступна прежняя карта "Билайн". Выбранный оператор старается сделать так, чтобы переход с сохранением номера прошел максимально комфортно. Для новых абонентов доступны самые выгодные тарифы обслуживания и другие возможности от "Мегафона". Обратите внимание, что условия не предполагают одновременную передачу номера другому абоненту, но услуга может быть предоставлена позже.

Чтобы перейти на "Мегафон" c «Билайна», нужно:

посетить салон или офис данного оператора, погасить все задолженности за связь, пополнить счет на ближайшую неделю и сверить с документами свои личные данные;
восстановить утраченную карту (если таковая имеется) у прежнего оператора, так как в процедуре участвуют только активные сим-карты;
следующий этап требует заключения договора с "Мегафоном" и выбора нового пакета мобильных услуг;
указать удобные даты переноса, это можно сделать с помощью интернета или лично;
внести плату за обслуживание - 100 руб., а также абонентский платеж в соответствии с новым тарифным планом;
получить новую карту с инструкцией по активации после прихода смс-сообщения.

Следить за переходом можно через Личный кабинет на официальном сайте "Мегафона". Процесс будет полностью завершен после активации карты с постоянным номером нового абонента. После этого номер будет окончательно перенесен, все согласования между операторами завершатся за 60 дней. По всем вопросам можно обращаться в службу поддержки.

Условия перехода с "МТС" на "Мегафон"

"МТС", как крупная телекоммуникационная компания, осуществляет беспрепятственный переход MNP абонентов. Абонент может перейти на "Мегафон" без смены номера при условии отсутствия задолженности за связь. Даты перехода определяются абонентом и фиксируются документами. Если в оговоренный срок не произошел переход по вине оператора, "Мегафон" берет на себя все обязательства по оплате разницы в стоимости услуг предыдущему провайдеру.

Переход с "МТС"

Переходить между операторами можно неограниченное количество раз, но не ранее чем через 60 дней после предыдущего MNP-перехода. К ограничениям переноса на "Мегафон" с сохранением номера относится: задолженность, неактивная сим-карта, несоответствие данных договора с "МТС", указанных в заявлении (это же касается "Билайна" и Yota). При переходе нельзя передавать номер другому абоненту. В процедуре участвуют все тарифы "Мегафона" с подключением доступных мобильных сервисов. Услуга предоставляется только на действующие сим-карты.

Рассмотрим, как перейти на "Мегафон":

смена номера произойдет после закрытия всех задолженностей у вашего прежнего оператора;
перенос осуществляется после подписания договора новым абонентом, для этого нужно обратиться в салон, или сделать это самостоятельно, через интернет;
внесите плату за перенос (100 руб.) и выбранный пакет услуг в соответствии с планом обслуживания;
до переноса пользуйтесь своим номером и сим-картой прежнего оператора, не предоставляется и не может быть использован для получения извещения об активации новой карты;
новая услуга станет доступна после получения карты, смс о завершении переноса и активации новой сим, с этого момента номер будет полностью перенесен.

Со дня подписания договора с "Мегафоном" абонент может уточнять условия и следить за переходом с помощью Личного кабинета на сайте компании. Процесс завершится в указанные сроки.

Как перейти с "Теле2" на "Мегафон"?

Переход с осуществляется в соответствии с утвержденной процедурой. Любой абонент "Теле 2" может перейти на "Мегафон" без смены номера.

Проверьте активность сим-карты. Если она нерабочая, восстановите ее при наличии такой возможности (к переходу принимаются только абоненты, у которых есть рабочие сим-карты).
Погасите все задолженности по номеру. Учитывайте, что в последние дни вам также начисляется оплата за услуги связи.
Заключите договор с "Мегафоном" с сохранением номера по системе MNP. Для этого посетите с документами салон, офис или сделайте интернет-заявку.
Удобный срок определяет пользователь.
Предупредите устно оператора, что ранее вы меняли провайдера, например Yota или "Билайн".
На момент переноса до активации новой карты для вас будет доступна связь, новые условия и возможности. Если вы решили перейти на "Мегафон", то они вступят в силу после того, как процесс будет завершен.
Смена оператора абонентом предполагает плату за услуги перехода 100 руб. и подключение нового плана "Мегафон", новым абонентам доступны абсолютно все тарифы обслуживания.
После получения смс-сообщения о том, что процедура на основании договора завершена, активируйте новую карту со своим номером.

Переход с "Йоты"

Переход с Yota осуществляется по аналогичному алгоритму. При выборе нового оператора для перехода с сохранением номера рекомендуем изучить тарифы. Наиболее выгодные предлагают "МТС", "Билайн" и "Мегафон".

Тарифы "Мегафон" удобны для частных пользователей, использующих связь единолично и не на коммерческих условиях. Частные абоненты могут перейти на "Мегафон S". Этот пакет предоставляет самые популярные условия для частных лиц, в рамках которых даются все необходимые возможности по использованию мобильных сервисов.

Условия перехода

Смена "Йоты" на "Мегафон" без переноса номера проводится в соответствии со следующими условиями:

переходить можно неоднократно и неограниченно только с активной сим-картой прежнего оператора (участвуют только рабочие и незаблокированные сим-карты, принадлежащие заявителю);
процесс перехода не подразумевает передачу номера другому абоненту при подписании договора;
перенос предполагает погашение задолженности абонентом у прежнего оператора, начиная с момента активации новой карты (решите этот вопрос заранее);
услуга MNP должна быть подкреплена документами, для этого пользователь должен посетить офис, салон или сделать заявку через официальный сайт «Мегафон»;
удобный срок переноса определяет абонент;
перед тем как номер будет перенесен, внесите плату за перенос (100 руб.) и за тариф в соответствии с расценками на обслуживание;
процедура предполагает, что на ваш номер по «старой» сим-карте придет сообщение о завершении, по этой причине временный номер не предоставляется;
после получения смс и активации новой карты "Мегафон", она станет доступна для работы.

По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки "Мегафон"! Операторы всегда подскажут лучший вариант решения вашей проблемы.

Относительно недавно в России был принят закон об отмене «мобильного рабства». Смысл этого закона состоит в том, что теперь каждый человек, недовольный условиями предоставления услуг мобильной связи своего оператора, может перейти на более выгодные условия, предлагаемые другим оператором, без смены номера. Смена оператора с сохранением номера возможна у каждого оператора, потому как теперь такая возможность предусмотрена законодательством.

Впрочем, сами операторы приняли этот закон вполне положительно. На рынке мобильной связи довольно высокий уровень конкуренции и смена оператора с сохранением номера позволяет увеличить клиентскую базу за счет предоставления более качественных и выгодных для абонентов услуг.

В рамках этого обзора мы рассмотрим процесс перехода к самым популярным в России операторам (Билайн, МТС, Мегафон и Теле2), а также расскажем обо всех подводных камнях, с которыми Вам предстоит столкнуться в процессе этой процедуры.

Переход от другого оператора на МТС с сохранением номера

Компания МТС предоставляет вниманию абонентов довольно много привлекательных предложений. Если Ваш нынешний оператор не может предложить условия, которые в состоянии обеспечить МТС, можете смело перенести свой номер под управление этого оператора.

Стоимость смены оператора с сохранением номера составляет 100 рублей. Процедура предполагает необходимость личного обращения в офис МТС, то есть дистанционного перехода осуществить не получится, хотя, в ближайшее время подобная возможность может появиться, потому как у некоторых операторов она уже есть.

Чтобы перейти на МТС с сохранением своего номера выполните следующие действия:

Обратитесь в ближайший офис или салон-магазин МТС. Сообщите сотруднику о желании стать клиентом МТС, сохранив свой нынешний номер. Затем напишите заявление о переходе к новому оператору и заключите договор на обслуживание перенесенного номера. Сотрудник офиса поможет вам правильно заполнить заявление. Главное возьмите с собой паспорт. Следует понимать, что никто не примет заявление, если номер телефона, который необходимо перенести, оформлен на другого человека. Если формальный владелец номера не может посетить офис, потребуется доверенность от его имени. В противном случае смена оператора с сохранением номера будет невозможна.
Выберите подходящий для себя тарифный план и получите SIM-карту МТС с «временным» номером, на которую будет перенесен ваш текущий номер после завершения процедуры. Если возникнет необходимость использовать «временный» номер, можете смело пользоваться им сразу после его получения.
Заплатите 100 рублей за переход на МТС. Эти деньги идут на поддержание общей базы данных, в которой хранятся перенесенные номера. Обслуживанием этой базы данных занимается назначенная правительством организация.
Выполнив приведенные выше действия можете отправляться домой. Теперь остается дождаться окончания проверки указанных данных, наличия или отсутствия задолженности и т.п. Этот процесс занимает несколько дней. На Ваш временный номер будут приходить SMS-сообщения с информацией о статусе заявления. В случае возникновения какой-либо проблемы, вы получите соответствующее уведомление по SMS.
За один день до переноса номера вы получите SMS-сообщение, в котором будет указана дата и время, когда на временной SIM-карте будет сменен номер. С этого момента Вы станете абонентом МТС с номером другого оператора.

Внимание

Если у вас возникли сложности, позвоните по бесплатному номеру 8 800 250 8 250. Также рекомендуем ознакомиться с приведенной в конце статьи информацией о возможных подводных камнях.

Переход от другого оператора на Мегафон с сохранением номера

Если вы читали нашу статью о том, то вам прекрасно известно, что у каждого оператора есть свои достоинства и недостатки. У Мегафона также есть ряд предложений, которые выгодно отличают его от своих конкурентов. Если какое-то из подобных предложений вам интересно и вы хотите им воспользоваться, то станьте клиентом Мегафона сохранив свой номер. К тому же, оператор предоставляет возможность дистанционного перехода под его управление. Стоимость услуги составляет 100 рублей.

Чтобы дистанционно перейти на Мегафон с сохранением номера выполните следующие действия:

Заполните онлайн-заявку на официальном сайте оператора Мегафон перейдя по этой ссылке . Заявка предназначена для заказа бесплатной доставки документов и SIM. Таким образом вы минуете необходимость личного посещения офиса Мегафон.
На указанный в заявке адрес прибудет специалист (точное время прибытия вам сообщат), который доставит все необходимые документы, примет оплату (100 рублей), поможет подобрать соответствующий вашим потребностям тарифный план, выдаст SIM-карту и заключит договор на смену оператора с сохранением номера. Вы, в свою очередь, должны предоставить паспорт, чтобы специалист смог убедиться, что указанный в заявке номер оформлен на вас.
Переход произойдёт в срок от 8 дней до 6 месяцев, по вашему усмотрению. Вас уведомят о факте успешного перехода под управление Мегафоном посредством SMS-сообщения.

Если вы не хотите, чтобы специалист пришел к вам домой, либо для вашего населенного пункта такая возможность не предусмотрена, то обратитесь в ближайший салон связи или офис Мегафон. Сотрудник примет у вас заявление на смену оператора и объяснит вам порядок проведения процедуры. Предварительно рекомендуем Вам ознакомиться с возможными подводными камнями, информация о которых приведена в конце статьи.

Внимание

Смена оператора невозможна, если по номеру есть задолженность. Также важно, чтобы номер был из того же региона, в котором осуществляется перенос, в противном случае стать абонентом Мегафоа без смены номера не получится.

Смена оператора на Билайн с сохранением номера

Билайн, как и любой другой оператор, имеет в ассортименте предложения, выгодно отличающиеся от конкурентов. Если вы хотите воспользоваться каким-то предложением этого оператора или просто считаете, что качество предоставляемых компанией Билайн услуг значительно выше, чем у вашего нынешнего оператора, то станьте абонентом Билайна не меняя номера.

Смена оператора с сохранением номера обойдется вам в 100 рублей. Билайн не предусмотрел возможности перехода под его управление дистанционно, поэтому посещение офиса является обязательным условием (с недавних пор у Билайна появилась возможность оставить онлайн-заявку на смену оператора).

Чтобы перейти от другого оператора на Билайн с сохранением номера выполните следующие действия:

Обратитесь в ближайший офис или салон связи Билайн и сообщите о своем намерении сменить оператора не меняя номер. Сотрудник офиса предложит вам написать заявление на смену оператора. Заполните заявление следуя инструкциям сотрудника офиса.
Выберите подходящий для себя тарифный план и получите SIM-карту Билайн, на которую в течение 8 дней будет перенесен ваш текущий номер. Заплатите за услугу (100 рублей).
Согласно закону смена оператора с сохранением номера должна произойти в течение 8 дней. Статус операции будет доводиться до Вас посредством SMS-сообщений. За день до активации номера на новую SIM-карту придёт SMS-уведомление с просьбой вставить симку в телефон.

Процесс смены оператора невсегда проходит так гладко, как описано в инструкции. Если у вас имеется задолженностью или Ваш номер не с того региона, в котором происходит перенос - смена номера невозможна. Также обязательно придется предоставить паспорт, при этом номер должен быть оформлен на вас.

Внимание

По закону смена оператора должна произойти не позднее чем через 8 дней после подачи заявления. Тем не менее, по желанию абонента ожидаемая дата переноса номера на Билайн может быть перенесена на более поздний срок.

Переход от другого оператора на Теле2 с сохранением номера

Оператор Теле2 отличается от своих «больших» конкурентов низкими ценами. При этом качество услуг остается на высоком уровне, что не может ни привлекать внимание абонентов. Зона покрытия сети Теле2 постоянно увеличивается, а вместе с этим растет количество людей, желающих стать абонентами этого оператора.

Чтобы перейти от другого оператора на Теле2 с сохранением номера выполните следующие действия:

Посетите ближайший салон связи Теле2 и сообщите о своем желании стать их абонентом, сохранив при этом номер, изначально принадлежащий другому оператору. Не забудьте взять с собой паспорт.
Напишите заявление на смену оператора с сохранением номера. Сотрудник салона поможет вам правильно написать заявление и расскажет, как протекает процесс перехода к оператору Теле2.
Получите SIM-карту, на которую в дальнейшем будет перенесен Ваш номер и оплатите услугу (100 рублей).
После подачи заявления можете отправляться домой и дожидаться завершения процедуры смены оператора. Переход занимает не более 8 дней после подписания договора.
За день до переноса вам придет SMS с инструкцией по смене SIM-карты.

Чтобы исключить вероятность появления проблем в процессе смены оператора, рекомендуем заранее погасить его задолженность, если таковая имеется. Также следует убедиться, что номер оформлен на вас, в противном случае переход будет невозможен.

Смена оператора с сохранением номера: подводные камни

Приведенные выше инструкции по смене оператора с сохранением номера практически ничем не отличаются от тех, которые представлены на официальных сайтах операторов. Между тем, все прекрасно знают, что официальные инструкции раскрывают лишь общие моменты, при этом мало кто уделяет внимание подводным камням. Это особенно актуально, когда речь идет о мобильных операторах, которые часто москируют скрытые условия.

Сайт как раз таки и предназначен для того, чтобы выявлять подобные хитрости операторов и доводить их до сведения абонентов. Смена оператора с сохранением номера тоже подразумевает наличие подводных камней, с которыми может столкнуться каждый абонент. В качестве эксперимента мы прошли процесс смены оператора и выявили ряд нюансов, которые рекомендуем Вам учесть, перед тем как отправиться в офис оператора, абонентом которого вы решили стать.

1) Стандартный сценарий предполагает, что абоненту не нужно общаться с представителями своего нынешнего оператора, выслушивая убеждения все еще раз обдумать и остаться. На практике довольно часто избежать подобного общения не удается. Бывают случаи, когда паспортные данные, указанные в договоре с текущим оператором, отличаются от тех, которые используются при заключении договора с новым оператором.

Существует всего две причины возникновения подобной проблемы:

ошибка при вводе данных текущим оператором еще на стадии заключения договора;
изменение абонентом паспортных данных.

В обоих случаях придется идти в офис своего оператора и просить внести соответствующие изменения в договор. Впрочем, чтобы не выслушивать отговорки Вы можете просто умолчать о своих планах уйти к другому оператору.

2) Процедура смены оператора может затянуться на 8 дней, а если абонент пожелает, то и на несколько месяцев. Само собой, все это время вы будете продолжать пользоваться номером. Все это время важно не уходить в минус. Если на протяжении всего срока переходного периода образуется задолженность, система может запретить перенос номера другому оператору и абоненту придется повторно подавать заявление и снова ждать.

3) За день до завершения процедуры смены оператора с сохранением номера Вы получите SMS-уведомление с датой предстоящего перехода. В этот день могут наблюдаться проблемы со связью. Причем связь может пропасть еще на старой SIM-карте, когда новая не успела активироваться. Кроме того, вы можете лишиться возможности использовать свой номер в течение первых нескольких часов после перехода к новому оператору.

4) Ещё один не очень приятный момент, о котором забывают упомянуть операторы — первые несколько дней (иногда даже недель) оплата счета возможна только через салон связи оператора. То есть, пополнить баланс банковской картой или через электронные платежные системы может не получиться. Это актуально не во всех случаях, однако о подобной проблеме говорят многие абоненты.

На этом у нас все. В целом можно сказать, что смена оператора с сохранением номера не предполагает сложностей и является вполне доступной процедурой. Достаточно посетить офис нового оператора, потратить 10 минут свободного времени и дождаться смены оператора.